Le secteur hôtelier a été le plus durement touché par les pénuries de main-d'œuvre durant la crise de COVID et ne s'est pas encore totalement rétabli. Bien que le tourisme ait attiré plus d'un million de travailleurs grâce à des salaires plus élevés, une plus grande flexibilité et de meilleurs avantages sociaux, alors que la demande mondiale de voyages continue d'augmenter, il nous manque encore plus de 300 000 travailleurs pour répondre à la demande de 2024.  Cependant, il n'y a tout simplement pas assez de Canadiens pour combler ce manque.

Le Canada est confronté à une crise du logement, aggravée par la croissance incontrôlée des locations à court terme (LCT) dans les communautés où il y a pénurie de logements. Les opérateurs commerciaux de LCT retirent des logements du marché et font grimper les loyers. Entre-temps, les hôteliers de tout le pays offrent des options de logement abordable à leurs employés, mais sont exclus des programmes fédéraux d'incitation au logement.

Le voyage à l'échelle mondiale est de retour, mais les voyageurs internationaux ne choisissent pas le Canada. La concurrence est féroce et nos dépenses en matière de marketing et d'investissement sont inférieures à celles du reste du monde.